كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات موبايلي , ومن بين الأسئلة التي يرغب العديد من العملاء في الحصول على إجابة عليها دون الحاجة إلى الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة، ويفضلون التعرف عليها على الهاتف المحمول، تعد موبايلي واحدة من الشركات الرائدة والمتخصصة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية. ومن بينها على الإطلاق، لذلك تحظى بشعبية كبيرة وواسعة ليس فقط في المملكة العربية السعودية، ولكن في جميع دول الخليج، وحرصت الشركة على تقديم الكثير من الخدمات المختلفة والعروض المختلفة لعملائها الكرام، وسوف نوضح لكم في واحدة من هذه الخدمات التالية، وهي كيف أعرف كم من رقاقة بيانات موبايلي.
محتويات المقال
كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات موبايلي
Mobily Data Chip هي بطاقة مسبقة الدفع صادرة عن شركة الاتصالات السعودية بحيث يمكن لعملائها شحن الرصيد أو الاشتراك في باقات الإنترنت التي تناسبهم ، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي السعودية.
تحرص شركة الاتصالات السعودية على تقديم الكثير من الخدمات التي تستهدف خدمة العملاء وهي خدمة قصيرة إضافية تقدمها الشركة لمعرفة كافة المعلومات الخاصة بالرصيد والبيانات المتعلقة بخدمة الجوال ، وسنعرض لكم أدناه أهم الخطوات الأساسية تابع لمعرفة مدة الصلاحية ومقدار ما تبقى في حزمة شريحة البيانات أو باقي حزمة الشبكة ومعرفة استهلاك الشريحة والذي أصبح أمراً سهلاً حسب الخدمات التي تقدمها الشركة وهي كالتالي :: –
الطريقة الأولى
يكتب المستخدم الكود التالي على شاشة الموبايل # 2 * 1422 *
يضغط المستخدم على زر الاتصال لطلب الرقم الذي تم إدخاله.
ينتظر المستخدم عدة ثوان.
ستظهر على الشاشة جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بحزمة الإنترنت واستهلاك شريحة بيانات الهاتف المحمول ، حيث تم تقديم هذا الرمز المختصر من قبل شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء على تحديد استهلاك شريحة بيانات الهاتف المحمول.
الطريقة الثانية
يتم الاتصال بالمستخدم على الاختصار التالي # ١٤٢٢٢ *
يضغط المستخدم على زر الاتصال
في غضون ثوانٍ ، ستظهر رسالة نصية قصيرة على الشاشة تحتوي على معلومات حول الرصيد المتبقي ومدة صلاحية المستخدم.
الطريقة الثالثة
تُستخدم هذه الطريقة عندما يرغب مستخدم شريحة بيانات الجوال في التواصل مباشرة مع ممثل خدمة العملاء ، ويتم ذلك باتباع الخطوات الأساسية التالية:
يتم الاتصال بالمستخدم على رقم اختصار الشركة 900 أو بالاتصال المباشر على 0560101100 من خلال شركة أخرى.
إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية ، فيرجى الاتصال على 9665660101100+
معرفة رصيد الإنترنت
معرفة الرصيد المتبقي لباقة الإنترنت هي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها موبايلي السعودية لمستخدميها بسهولة وسرعة بالغة ، وتقدم باقات جوال قوية وسريعة وبأسعار رمزية منخفضة ، وسنعرض لكم هنا كيفية التعرف على الإنترنت رصيد شريحة الجوال السعودي باتباع الخطوات الأساسية التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لموبايلي السعودية.
أو عن طريق تنزيل تطبيق الهاتف المحمول على هاتفك الذكي ، يتم تسجيل الدخول للتطبيق وفقًا للخطوات المطلوبة.
أو بإرسال رسالة قصيرة بالرقم 1 إلى 1411.
او بالاتصال على * 1411 #
